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1、提示主体类型修改为个体工商户/企业/其他组织

原因：主体类型选择有误，修改建议：请根据红字提示改为相应的企业类型。

2、提示资质（例如：食品经营许可证）与认证主体不一致

原因：营业执照为A，但是资质（例如：食品经营许可证）是B的主体，这样会导致资质与认证主体不一致被驳回。修改建议：提供与主体（营业执照A）主体一致的资质（例：A食品经营许可证）进行认证。

3、提示资质及身份证有效期上传大于60天有效期的证件原因：您的的证件有效期小于60，审核标准要求大于60天。建议修改：请及时更新证件重新进行认证。

4、提示医疗器械的网络销售备案的第三方平台应包括有赞平台原因：网络销售备案没有第三方交易平台建议修改：医疗器械的网络销售备案会有第三方交易平台，可以拿有赞的备案去当地的食药监局办理，

（https://file、yzcdn、cn/upload_files/yz-file/2019/04/12/FrVF55C3_tq6oKTFMtvqOqAVVzHs、pdf）如当地要求不显示三方交易平台，截图当地公示信息上传在网络销售备案的特殊资质栏即可。

5、提示资质上传在补充信息栏，提示需选择多类目进行认证，将资质上传在特殊资质栏该如何让处理

原因：没有选择多类目进行认证

建议修改：选择多类目进行认证，将资质上传在特殊资质栏（美业，教育，微小店等无法选择多类目，可将资质上传在补充信息栏）

6、提示营业执照更新提供新的营业执照

原因：您的营业执照的经营地址，经营范围，法人等信息发生变更。建议修改：需要提供更新过的营业执照，具体信息可以在国家企业信息公示系统查询。提供新的营业执照进行重新认证

7、提示非法定代表人本人照片照片

修改建议：如不能上传法人照片，请选择代办人进行认证：

（需要材料可参考：店铺主体认证通过代办人认证）8、提示手持证件照模糊

修改建议：请重新拍摄手持证件照，保持证件内文字清晰可见。

9、提示过户协议申请方被申请方填反并且加盖公章

原因：过户企业公章缺失或者所填写信息有误。

建议修改：

1）过户协议中申请方为新的主体，被申请方为原认证主体；

2）若申请方或被申请方为企业需要加盖企业公章（红色鲜章）；

3）个体工商户或者个人更换主体时可签字+盖手印，不一定需要公章；

4）过户协议书中双方协议日期不得留空；

5）过户协议书中店铺编号需填写正确。

10、提示营业执照经营异常

原因：可能因企业没有做年检，被市场监督管理局列入经营异常。修改建议：需要去当地市场监督管理局处理异常事项，从经营异常名录移除后即可正常认证。

11、营业执照经营范围有食品经营/销售为什么认证还是不通过？

修改建议：注意：北京、广西、广东、天津、四川、济南、沈阳、江西、广西、海南只有这个几个地区，经营范围包含预包装（保健）食品可以销售保健食品。

其他地区销售保健食品：需要提供（经营项目包含保健食品销售的《食品经营许可证》）或《保健食品生产企业卫生许可证》或《保健食品GMP证书》或预包装食品备案（经营项目需包含保健食品）。

12、上传开户许可证后为什么提示说银行卡号错误？

修改建议：银行卡号需填写开户许可证上的账户号码。

13、开户确认函为什么提示模版错误?开户确认函为什么是高汇通抬头？开户确认函为什么需要法人签字？

修改建议：

1）请检查是否将北京高汇通商业管理有限公司改成了自己公司的名称。

2）高汇通是为使用的有赞软件的商家提供资金服务的支付公司，所以需要商家在有赞认证的时候，要同时在高汇通开立账户，以便高汇通为商家提供资金服务。《开户意愿函》是用于在高汇通开户的必要材料。

3）开户需要确认法人开户意愿是目前金融开户的普遍做法，相较于银行需要法人到场进行开户确认的方式，我们使用函件确认已经相对简化。在微信开户也需要提交《开户确认书》，这是基于法规支付公司必需要做的。

14、法人证明函中法人没有中文名怎么办？

修改建议：法人无中文名可不写，或者直接写英文名。法人证明函模板点此下载。

15、护照翻译件提供了为什么一直不通过?

修改建议：需要检查一下护照翻译件是不是没有加盖翻译公司公章。